מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: [תאריך עדכון הדפים המשפטיים]

מי אחראי על המידע

בעל מאגר המידע הוא [שם מלא של בעל העסק], עוסק פטור [מספר עוסק], [כתובת למשלוח דואר]. פניות בנושא פרטיות: [מייל לשירות לקוחות] או בוואטסאפ 050-000-0000.

איזה מידע נאסף

• פרטי הזמנה: שם, טלפון נייד, עיר, כתובת, מיקוד, מייל (לא חובה) והערה.
• פרטי התשלום נמסרים ישירות לחברת הסליקה PayPlus. אנחנו לא רואים ולא שומרים מספרי כרטיסים.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שממנו הגעתם ופרמטרים של קמפיין (utm), מזהה מבקר שנשמר בעוגייה (vz_vid), ועוגיות של Meta (_fbp, _fbc) למדידת פרסום.
• ביקורת שכתבתם באתר: השם שבחרתם להציג, הדירוג, הטקסט והתמונה (לא חובה). היא מתפרסמת באתר רק אחרי אישור, ואפשר לבקש בכל רגע להסיר אותה.
• הגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, ולא נשלחות אלינו: הגדרות תפריט הנגישות, ועותק של ביקורת ששלחתם כדי שתראו אותה עד שהיא מאושרת.

למה

• כדי לבצע את ההזמנה, לשלוח אותה ולעדכן אתכם בוואטסאפ על המשלוח.
• לשירות, להחזרים ולקבלות.
• למדידה ולשיפור של הפרסום שלנו ב-Meta (פייסבוק ואינסטגרם).
• לתזכורת לחידוש השכבה, רק אם סימנתם שאתם מסכימים. אפשר להסיר בכל רגע.
• כדי לפרסם באתר ביקורת שכתבתם, בשם שבחרתם.

למי המידע מועבר

• PayPlus, לביצוע התשלום.
• הספק של המוצר וחברות המשלוחים, בישראל ומחוצה לה (כולל סין), מקבלים שם, טלפון וכתובת, כדי לשלוח את ההזמנה לנקודת האיסוף.
• Meta, שמקבלת אירועי קנייה עם פרטים מגובבים (בצורה מוצפנת חד-כיוונית), כמו טלפון ושם, יחד עם מזהי העוגיות.
• ספקי שירות שמפעילים את האתר עבורנו: אחסון (Vercel ו-Upstash), שליחת הודעות (WhatsApp דרך Green API) ומייל (Resend).

המידע לא נמכר ולא מועבר לאף אחד אחר לשימוש שלו.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית. בלי שם, טלפון וכתובת אי אפשר לשלוח את ההזמנה.

כמה זמן הוא נשמר

פרטי הזמנה נשמרים כשנה, לצורך משלוח, שירות והחזרים. מסמכים חשבונאיים נשמרים לפי מה שהחוק מחייב.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה למייל או לוואטסאפ שלמעלה. נענה תוך 30 יום.

אבטחה

התקשורת באתר מוצפנת, התשלום מתבצע אצל חברת סליקה מפוקחת, והגישה למידע מוגבלת למי שמטפל בהזמנות. אם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נעדכן לפי מה שהחוק מחייב.

עוגיות

האתר משתמש בעוגיות למדידה ולפרסום (Meta), ובעוגייה של מזהה מבקר. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. האתר ימשיך לעבוד, והמדידה תהיה חלקית.